Aujourd'hui, je souhaitais vous donner un moyen simple d'améliorer d'un point, en même temps, la qualité et l'accessibilité des formulaires que vous avez sur votre site internet et donc, par la même occasion, le confort de tout un chacun sur le web 😊.
En effet, si l'on n'indique pas à l'utilisateur que dans le formulaire d'ouverture de compte par exemple, sa date de naissance doit être écrite sous la forme jj/mm/aa, alors ce dernier va passer un moment à faire des tests : avec tirets, avec 4 chiffres pour l'année, etc. et pour l'utilisateur handicapé cela va être encore plus compliqué...
Comment vous pouvez agir ? Allez sur le site web de votre société et regardez si, à côté des champs qui attendent un format particulier, les formats attendus sont spécifiés.
Voici 4 exemples :
- pour un champ date : jj/mm/aa ou jj-mm-aaaa ou etc, pour un champ
- téléphone : +336xxxxxx ou xx xx xx xx xx ou celui de votre choix pour
- un champ e-mail : m.dupond@domaine.net, pour un champ mot de passe :
- au moins 12 caractères dont une majuscule, un signe de ponctuation et 3 chiffres" ...,
Si le format attendu n'est pas spécifié à côté des champs, faites remonter l'info auprès de votre service informatique ! 😉
Si vous voulez en savoir plus : c'est la règle 70 de la check-list d'Opquast (https://checklists.opquast.com/fr/assurance-qualite-web/le-format-de-saisie-des-champs-de-formulaire-qui-le-necessitent-est-indique), le critère 11.10 du Référentiel Général de l'Accessibilité Numérique - RGAA - (https://accessibilite.numerique.gouv.fr/methode/criteres-et-tests/#11.10) et le critère 3.3.2 des WCAG (https://www.w3.org/Translations/WCAG21-fr/#labels-or-instructions).
Alors, il y a des centaines de milliers de formulaires en ligne qui comportent ces manquements, j'ai choisi pour l'exemple du jour la page contact du site de la CCI de Toulouse .
Page contact du site de la CCI de Toulouse. nouvel onglet
